定期購入を考えている中で解約に関する疑問が生じることはよくあります。
しかし、安心してください。この記事では、フェヴリナ炭酸ジェルパックの解約手続きや注意点について詳しく解説します。解約の方法や期限、返金に関する情報を網羅し、皆さんがスムーズに解約できるようサポートします。
さらに、解約に関するよくある疑問にも答えます。この記事を読むことで、不安を解消し、安心して解約手続きを進めることができるでしょう。
フェヴリナ 炭酸ジェルパック 定期コースの概要
定期購入について | – 定期コース(定期購入)は、指定した日に自動的に商品を届ける購入方法。 – 初回から3回分の受け取りが必須。 – 他の商品については、0120-732-556に電話して問い合わせること。 |
お届け周期について | – 通常は2か月に1回のお届け。 – エニシングホワイト プレミアムモイスチャー(AWモイスチャーa)の3個セットは、3か月に1回のお届け。 – お届け周期の変更希望は、電話で問い合わせること。 |
お届け日について | – 初回のお届けは、ご注文から3日から8日程度で届く。 – 2回目以降のお届け日の変更希望は、電話で連絡すること。 |
お支払い方法について | – 「GMO後払い」「クレジットカード」「代金引換(現金)」のいずれかで支払い可能。 – 初回の支払い方法が「クレジットカード」の場合、2回目以降は「代金引換」。 – 2回目以降もクレジットカードで支払いたい場合は、電話で問い合わせること。 |
定期コース変更・解約について | – 定期コースの変更や解約希望は、次回のお届け予定日の10日前までに必ずメール、電話で連絡すること。 |
フェヴリナ炭酸ジェルパックは、美容のプロたちからも絶賛されている炭酸ジェルパックで、即効性と効果の高さが特徴です。
累計販売市場のパック部門で1位を獲得し、100社以上のメディアでも紹介されています。実際に使用した人の85%が即効性を実感し、89%が1回の使用で肌がつるつるになると実感しています。販売元は株式会社フェヴリナで、福岡県福岡市中央区薬院に所在地を構えています。
フェヴリナ 炭酸ジェルパック 解約方法
電話での解約:
解約希望をフリーダイヤル0120-732-556に連絡します。平日の10時から19時までに電話をかけることができます。土日祝日は休業日ですが、解約は早めに手続きすることが重要です。
お問い合わせフォームからの解約:
フェヴリナの公式ウェブサイトにアクセスし、お問い合わせフォームから解約手続きを行います。解約手続きのための入力項目がありますが、次回の発送予定日の10日前までに手続きを完了させる必要があります。
フェヴリナ 炭酸ジェルパック 解約時の注意点
解約期限:
解約は次回の発送予定日の10日前までに手続きを完了させる必要があります。期限を過ぎると解約ができない可能性があります。
電話手続きの混雑:
日の営業時間内に電話で解約手続きを行う場合、昼休みの時間帯は混雑が予想されます。解約を希望する場合は、10時や14時などの狙い目の時間帯を選ぶことが良いでしょう。
解約理由の準備:
解約時には解約理由が問われることがあります。肌に合わなかったり、経済的に続けるのが難しいなど、適切な理由を準備しておくとスムーズに手続きが進められます。
個人情報の削除:
解約手続きを行った後でも、登録された個人情報が残る場合があります。再度の営業電話やダイレクトメールを避けるためにも、個人情報の削除手続きを行うことをおすすめします。
フェヴリナ 炭酸ジェルパック 解約できないとき
解約できない原因は以下のことが考えられます。
期限を過ぎた:
解約は次回の発送予定日の10日前までに手続きを完了させる必要があります。期限を過ぎてしまった場合、解約が受け付けられない可能性があります。
連絡手段の不備:
正しい連絡手段や手続き方法を知らなかったり、不適切な方法で連絡を試みたりすることが解約できない原因となります。
問い合わせ窓口の混雑:
電話での解約手続きを行う場合、営業時間内であっても混雑している可能性があります。そのため、適切な時間帯を選ぶことが重要です。
解約できない場合の対策として以下の点に留意しましょう。
期限を守る:
解約期限を過ぎないように注意し、期限内に解約手続きを完了させることが重要です。
正しい連絡手段を利用する:
公式ウェブサイトや案内文書で指定された連絡手段や手続き方法を正確に把握し、適切に利用しましょう。
適切な時間帯を選ぶ:
電話での解約手続きを行う場合、営業時間内の適切な時間帯を選んで連絡を試みることで、混雑を避けることができます。
問題が解決しない場合は再度連絡する:
解約手続きがうまくいかない場合は、再度問い合わせるか、別の連絡手段を試すことで解決の糸口を見つけることができるかもしれません。
フェヴリナ 炭酸ジェルパック 返品・交換
商品の品質に自信を持っており、万一不具合があれば迅速に交換することを約束しています。また、返送料は会社が負担することを明示しています。
お客様がご自身の理由で商品を返品や交換した場合、返送料はお客様が負担することを通知しています。また、返品は商品到着後8日以内に行うように要請しています。
販売業者名 | 株式会社フォーシーズHD |
販売責任者 | 代表取締役 寺田 智美 |
所在地 | 〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院一丁目1番1号 薬院ビジネスガーデン8階 |
電話番号 | 092-720-5420 |
FAX番号 | 092-720-5421 |
メールアドレス | info@favorina.com |
サイト名 | フェヴリナオンラインショップ |
ホームページURL | https://www.favorina.com |